名古屋ガイドウェイバス株式会社（以下「当社」という。）は、個人情報の重要性を認識し、その適切な利用及び管理を社会的責務と考え、個人情報保護方針をここに定め、お客さまの個人情報を保護します。

1．個人情報の利用目的について

1. （1）当社は、お客さまの個人情報を取り扱うに当たり、その利用目的をできる限り特定するとともに、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わないものとします。
2. （2）当社は、お客さまから個人情報を取得するときは、適法かつ公正な手段により行います。
3. （3）当社は、お客さまから個人情報を取得したときは、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかにその利用目的をお客さまに通知し、または、公表します。

2．個人情報の取得について

当社は、個人情報を利用するときは、お客さまの事前同意を得て、利用目的の達成に必要な範囲内で行います。

3．個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他個人情報の安全管理のために、コンピュータウィルス等の対策のほか必要かつ適切な措置を講じます。

4．従業員の監督について

当社は、すべての従業者に対して、個人情報保護に関する教育研修その他の措置を実施し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

5．第三者提供の制限について

当社は、「名古屋ガイドウェイバス株式会社が取り扱う個人情報の保護に関する規程」に規定される例外を除き、あらかじめお客さまの同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。

6．個人情報の開示について

当社は、お客さまから、自らの保有個人データについて、開示、訂正及び利用停止等の申出がありましたときは、法令等の規定により特別の手続が定められている場合等を除き、お客さまご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。

7．法令等の遵守について

当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）、名古屋市個人情報保護条例(平成17年名古屋市条例第26号)及び名古屋市情報あんしん条例(平成16年名古屋市条例第41号)並びにその他の関係する法令等を遵守します。

8．その他

当社は、当社が定める「名古屋ガイドウェイバス株式会社が取り扱う個人情報の保護に関する規程」に基づき、個人情報の保護に努めるとともに、継続的にその見直し、改善に努めます。当社は、以上の指針を改訂することがあります。その場合、すべての改訂はこのホームページで公表します。